Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

1. Qui sommes-nous

CV Perfect (cv-perfect.com) est exploité par ROSTO SRL, société immatriculée en Roumanie sous le n° J40/9904/1994, numéro de TVA RO5801425, dont le siège social est situé Str. Știrbei Vodă 166, 010121 Bucarest, Roumanie (« nous »). Contact : support@cv-perfect.com.

2. Le service

CV Perfect propose (a) une analyse automatisée et gratuite du CV que vous téléchargez et (b) un service payant de réécriture de votre CV en un document professionnel adapté au poste que vous indiquez, livré aux formats PDF et Word. Ces deux prestations sont réalisées à l'aide de l'intelligence artificielle, exclusivement sur la base des informations que vous fournissez. L'analyse et le CV réécrit constituent des suggestions : il vous appartient de vérifier l'exactitude du CV final avant de l'utiliser.

3. Votre contenu

Vous confirmez disposer du droit de télécharger le CV et les informations que vous nous transmettez, et garantissez que ceux-ci sont véridiques. Vous conservez l'intégralité des droits sur votre contenu. Vous nous concédez une licence limitée permettant de le traiter uniquement aux fins de la fourniture du service. Nous n'inventons ni expériences, ni qualifications, ni résultats ; si vous constatez une inexactitude, vous pouvez demander des modifications dans la limite des révisions incluses dans votre commande.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros hors TVA : 9 € pour un CV professionnel, 9 € par mois ou 89 € par an pour l'abonnement. La TVA est ajoutée lors du paiement conformément aux règles applicables dans votre pays ; les clients professionnels disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide sont facturés selon le mécanisme d'autoliquidation. Les paiements sont traités par Stripe ; nous n'avons jamais accès à vos données de carte bancaire et ne les conservons pas. Une facture est émise pour chaque paiement.

5. Abonnement

L'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois ou chaque année jusqu'à sa résiliation. Il vous permet de créer jusqu'à 30 CV par mois civil pour votre usage personnel. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre compte ; l'abonnement reste alors actif jusqu'à la fin de la période déjà payée et n'est pas reconduit. Les comptes ne peuvent pas être partagés, et toute utilisation automatisée ou commerciale (par exemple, la création de CV pour des tiers à titre professionnel) est interdite.

6. Livraison et droit de rétractation

Le CV professionnel est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Avant de payer, vous demandez expressément la fourniture immédiate et reconnaissez que, conformément à l'article 16, point m), de la directive 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, vous perdez votre droit de rétractation de 14 jours dès le début de la fourniture. Pour les abonnements, le droit de rétractation prend fin lorsque vous débloquez votre premier CV. Notre politique de remboursement volontaire est décrite dans la politique de remboursement.

7. Disponibilité et responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité et l'exactitude du service, mais nous ne garantissons pas qu'un CV vous permettra d'obtenir un entretien ou un emploi. Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 mois précédant le fait générateur de la réclamation. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu de la loi.

8. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas télécharger de contenu illicite, de contenu appartenant à une autre personne sans son consentement, ni de contenu visant à perturber le service ou à en faire un usage abusif. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent les présentes conditions.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit roumain. Si vous êtes un consommateur, vous bénéficiez également de la protection que vous assurent les dispositions impératives du droit de votre pays de résidence et pouvez saisir les juridictions de votre pays. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Les modifications affectant un abonnement en cours vous seront notifiées par e-mail au moins 30 jours à l'avance.