Manager o Leader? Quale titolo suona meglio sul tuo profilo

Di recente una cliente mi ha raccontato che "su LinkedIn" sembra più di moda essere un Leader che un Manager e, naturalmente, voleva conoscere la mia opinione sull'argomento, anche se era evidente che avrebbe preferito definirsi leader piuttosto che manager.
Il problema, dal mio punto di vista, è che leader non ci si autoproclama: si viene riconosciuti come tali dalla propria squadra o dalla propria comunità, in base ai valori che si riescono a trasmettere attraverso tutto ciò che si fa.
Si può essere leader senza essere necessariamente manager, così come si può essere manager senza essere un leader.

Nelle classificazioni ufficiali delle professioni non esiste il ruolo di Leader, perché bisognerebbe potergli attribuire alcune caratteristiche oggettive e misurabili. E, come immaginerete, scopriremmo che sarebbero identiche a quelle del Manager. La differenza tra Manager e Leader non si gioca sul piano "tecnico", cioè su mansionario, responsabilità e ruoli. Si gioca sul piano dei valori personali, dell'atteggiamento, della capacità di comunicare e di motivare chi ti sta intorno non solo a raggiungere i propri obiettivi, ma a farlo in modo eccezionale (più velocemente, a costi minori, trovando soluzioni innovative e così via).

Ho conosciuto manager che consegnano risultati, raggiungono gli obiettivi di business, rispettano scadenze e budget, e fanno tutto questo senza avere una particolare capacità di interagire con il team. Semplicemente conoscono molto bene il mestiere di manager ed eseguono con efficienza la routine quotidiana, la ricetta che porta al successo nel loro settore. Non tengono discorsi motivazionali, non offrono esempi personali memorabili, non incoraggiano in modo particolare la crescita del team. Questo non significa che non siano preziosi per le loro aziende, o che non siano ricercati dalla concorrenza o da qualsiasi altro datore di lavoro. Perché non tutti siamo, o possiamo essere, Leader. Ma tutti possiamo raggiungere l'eccellenza nel management se scegliamo la strada dell'apprendimento, della dedizione e del lavoro.

E se guardiamo la questione dal punto di vista del recruiter che legge CV o profili online, sono certo che preferirebbe un atteggiamento onesto da parte del candidato.

In fin dei conti, qualunque cosa tu scriva nel titolo del tuo profilo LinkedIn, sei un Leader non perché lo dici tu, ma perché gli altri ci credono.