Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2026

Prima di effettuare il pagamento, può visualizzare gratuitamente un'anteprima del Suo nuovo CV, così da sapere esattamente che cosa acquista. Poiché il CV è un contenuto digitale fornito immediatamente, il diritto di recesso previsto dalla legge non si applica una volta iniziata la fornitura (si vedano i nostri termini di servizio). Offriamo comunque le seguenti garanzie volontarie:

Problemi tecnici

Se ha effettuato il pagamento ma non è riuscito/a a scaricare il Suo CV a causa di un problema tecnico imputabile a noi, e non riusciamo a risolverlo entro 3 giorni lavorativi, La rimborseremo integralmente.

Insoddisfazione per il contenuto

Ogni ordine comprende 2 revisioni gratuite con le Sue correzioni. Se il risultato continua a non rispecchiare correttamente il Suo CV, ci scriva entro 14 giorni dal pagamento all'indirizzo support@cv-perfect.com: esamineremo la Sua richiesta e La rimborseremo qualora il CV contenga errori che non siamo in grado di correggere.

Abbonamenti

Può disdire il Suo abbonamento in qualsiasi momento dal Suo account; l'abbonamento resta attivo fino alla scadenza del periodo già pagato. Se ha sottoscritto un abbonamento senza creare alcun CV, può richiedere il rimborso integrale del primo pagamento entro 14 giorni.

Modalità di rimborso

I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originario tramite Stripe, di norma entro 5–10 giorni lavorativi.